• TCL账户注册协议
  • TCL官方商城用户协议

欢迎使用TCL实业控股股份有限公司及其关联方(以下简称“TCL”或“我们”)为您提供的产品及服务。本协议是用户(以下简称“您”)与TCL所提供的产品和服务之间就注册“TCL账号”所订立的契约,为了保障您的合法权益,请您充分阅读并理解本协议,一旦您提交“TCL账号”注册申请并成功注册的,本协议立即生效。如果您是中国大陆地区以外的用户,您订立或履行本协议的行为需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。

您同意本协议条款及使用条件的方式包括但不限于:(1)通过点击“我同意”或者其他方式接受;(2)通过电子邮件、电话、传真、即时通信等方式所作的口头或书面表示;(3)本协议条款及使用条件(包括但不限于服务说明及使用帮助等)中有“默认同意”条款,您对此无异议的;(4)其他您与我们均认可的方式。

1. 适用范围

1.1 本协议是您与TCL签署的关于您申请注册“TCL账号”并用于TCL提供的相关产品和服务中的权利义务安排。为避免歧义,“TCL”为TCL实业控股股份有限公司及其关联方的缩略简称,本协议所指“关联方”为TCL实业控股股份有限公司直接或者间接控制的实体,或与TCL实业控股股份有限公司处于共同控制之下的任何公司或法人实体,就本账户注册协议而言,包括但不限于:TCL电子控股有限公司、TCL 通讯科技有限公司、惠州TCL家电集团有限公司、TCL家用电器(合肥)有限公司、TCL科技产业园有限公司、简单汇信息科技(珠海)有限公司、惠州客音商务服务有限公司、格创东智科技有限公司、TCL空调器(中山)有限公司、TCL通力电子(惠州)有限公司、TCL王牌电器(惠州)有限公司、惠州TCL电器销售有限公司、TCL海外电子(惠州)有限公司、TCL商用信息科技(惠州)股份有限公司、深圳TCL新技术有限公司、深圳TCL数字技术有限公司、深圳TCL智能家庭科技有限公司、惠州酷友网络科技有限公司、深圳十分到家服务科技有限公司、深圳市雷鸟网络科技有限公司、深圳市雷鸟智能产品有限公司、深圳市雷鸟网络传媒有限公司、深圳市雷鸟信息科技有限公司、深圳市雷鸟数字娱乐科技有限公司等。

1.2 您可以使用“TCL账号”登录和使用TCL提供的相关产品和服务,包括但不限于“TCL官方商城”、“T严选商城”、“TCL电视端”以及“小T智联”,具体以您使用单项产品或服务时的服务条款约定为准。单项服务产品的服务条款与本TCL账号注册协议具有同等法律效力,您应注意同时遵守。

1.3 本协议内容包括以下条款及TCL已经发布的或将来可能发布的各类服务规则。所有服务规则均为本协议不可分割的一部分,与协议正文具同等的法律效力。

1.4 我们在法律允许的最大范围内对本协议拥有解释权和修改权。若您对本协议有任何疑问,欢迎垂询我们的客服中心。

2. TCL账号注册规则

2.1 您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,除TCL的具体产品对账号有单独的注册要求外,您可通过TCL账号使用TCL的各项产品和服务。

2.2 为了方便您享有一致性的服务,如您已经在TCL的某一产品中登录TCL账号,在您首次使用TCL的兼容TCL账号的其他产品时可能同步您的登录状态。此环节并不会额外收集、使用您的个人信息。

2.3 您在完全同意本协议规定的情况下,方有权注册TCL账号。如您不同意本服务协议及/或随时对其的修改,您可以主动停止使用我们提供的服务。

2.4 按照国家法律法规规定,您在申请注册TCL账号时,有义务根据TCL的要求提供您的个人信息并保证您所提交的前述信息真实准确并有效可靠。通过TCL的验证后,我们将向您分配一个注册账户(“TCL账号”)。根据中国现行法律法规及规范性文件的规定,并出于相关服务履行之需要,您有义务确保您所提供的个人信息的真实性和有效性,同时也有义务在相关信息资料发生变更时及时通知我们进行更新。若因您提供任何错误、不实、过时或不完整资料,或我们有合理理由怀疑该资料为错误、不实、过时或不完整或行政司法机关核实您提供的信息无效或我们发现您并非TCL账号的初始申请注册人的,我们有权暂停或终止对您提供服务,或限制您使用我们所提供服务的部分或全部功能,且我们有权(但无义务)向您发出询问并要求您进行整改,若经我们通知您拒不整改或不配合我们的工作的,您应自行承担因此所造成的全部损失及不利后果。

2.5 TCL账号包括帐户名称和密码,您可使用设置的帐户名称(包括手机号和/或电子邮件地址)和密码登录;在帐户使用过程中,为了保障您的帐户安全基于不同的终端以及您的使用习惯,我们可能采取不同的验证措施识别您的身份,验证方式包括但不限于短信验证码、服务使用信息验证。

2.6 TCL账号是我们识别您并向您提供服务的依据。您应负责维护您的账户的保密性并限制第三方使用/访问您的计算机或移动设备,并确保您的登录密码未向任何第三方透露。您不得在未经我们许可的前提下有偿或无偿转让、向他人出借TCL账号。您应当对该TCL账号下进行的所有活动和事件负法律责任。

2.7 TCL账号的所有权归属于TCL,由TCL依据本协议及相关服务规则授权许可您按照本协议及相关服务规则予以使用。如您连续【六个月】未使用您的TCL账号或未通过我们认可的其他方式登录过您的TCL账号,我们有权对该帐户进行注销,您将不能再通过该账户登录TCL或使用相关服务。

2.8 我们的服务仅限16岁以上的用户使用,如果您未满16周岁,您应提供监护人的联络方式(例如电子邮箱、电话号码),我们将通过该联络方式联系您的监护人,并采取合理措施征得您的监护人的明示同意;您应明确了解,若我们在服务过程中发现或怀疑您未满16周岁的,则我们可以随时中止或终止向您提供服务,直至您向我们提供您已满16周岁的证明,或协助我们获得您的监护人的明示同意。

2.9 我们有权按照相关法律法规及服务规则限制、冻结或终止您对TCL账号的使用,由此给您带来的损失(包括但不限于通信中断,用户资料及相关数据等的清空等)由您自行承担。

3. 用户信息的保护和授权

3.1 用户个人信息的保护。尊重用户隐私是我们的一项基本政策,我们将按照《TCL隐私政策》以及各具体产品的隐私指引收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。请您完整阅读上述隐私政策和隐私指引,以帮助您更好地保护您的个人信息。

3.2 非个人信息的保证与授权。您声明并保证,您对您使用TCL账号所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,我们可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。您应当确保您所发布的信息不存在违反国家法律法规禁止性规定、侵害TCL和其他第三人合法权益、以及依据本协议或者具体产品的服务协议不适合发布的内容。对于您提供、发布及在使用平台和具体产品服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。除非我们另行说明,在法律允许的范围内,您免费授予我们非排他的、无地域限制的许可使用及可再许可第三方使用的权利,以及可以我们自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。

4. 用户违约及处理

4.1 如您在使用TCL账号时违反法律法规、TCL账号各具体产品的服务协议或本协议任何上述规定,TCL或其授权人有权进行独立判断并随时限制、冻结或终止您对TCL账号的使用,且根据实际情况决定是否恢复使用。由此产生的全部法律责任由您自行承担。

4.2 如果您的行为使我们遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费、差旅费、调查费、公证费等间接经济损失),您应赔偿我们的上述全部损失。如果您的行为使我们遭受第三人主张权利,我们可在对第三人承担金钱给付义务后就全部损失向您追偿。

5. 协议终止

5.1 当您存在本协议第4.1条以及其它应当终止服务的情况时,我们可以本协议第6条所列的方式通知您终止本协议或者根据本协议第2.7条在您长时间未登录账户的情形下有权以注销您账户的方式终止本协议。

5.2 您有权依照我们公布的流程和路径通过注销账户的方式终止本协议。只有满足以下账户注销条件时,您才可以申请注销账户:

5.3 账户处于正常使用状态。您没有存在被限制账户以及被举报投诉成立的记录。

5.4 账户处于安全状态。在最近一个月内,您没有进行改密、改绑等敏感操作,您的账号没有被盗、被封等风险。

5.5 没有进行中的交易,且最后一笔订单完成时间大于15天。

需要特别注意的是,注销账户是不恢复的操作。在您成功注销账户后,您的账户信息、交易和服务记录、会员权益等将无法找回或恢复。

5.6 本协议终止后,您仍应对本协议终止前使用TCL账号以及具体产品服务的行为承担相应责任。

6. 通知

6.1 您在注册TCL账号并接受具体产品服务时,您应该向我们提供真实有效的联系方式(包括您的联系电话、电子邮件地址、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。

6.2 我们将通过电话、短信、电子邮件或者具体产品客户端内置的联系方式以及通过在具体产品网站和客户端上发布公告、通知或者声明等方式与您进行联系。您同意我们以上述联系方式向您发出的通知,其中以电子的方式发出的书面通知,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照您提交的联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

7. 适用法律及争议解决

7.1 您同意您和我们之间发生的与本协议有关的任何争议均适用中华人民共和国法律。

7.2 TCL有权随时根据相关法律、法规的变化以及TCL经营状况和经营策略的调整等修改本协议,并在TCL的各产品网页及/或客户端上公布这些条款的修改通知,列明最近的修改日期。当发生争议时,以最新的协议文本为准。如您不同意我们对相应条款作出的修改,您有权停止使用我们所提供的服务。如您继续使用TCL提供的服务,则视为您接受TCL对本协议相关条款所做的修改。

7.3 如果本协议中任何一条款被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条款应视为可分割的且不影响本协议任何其余条款的有效性和可执行性。

7.4 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,由我们与您友好协商解决;协商不成时,任何一方均可将有关争议向TCL所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。